Цей розділ присвячений базовим поняттям самої філософії безбар’єрності. Ми постійно стикаємось з тим, що треба пояснювати значення “безбар’єрності” чи “доступності”, чи “інклюзивності”. Тож на зрозумілих визначеннях та простих прикладах ми пояснимо суть та важливість цих концепцій для нашого суспільства.